El Repuesto de Escoba OB Dura está diseñado para ofrecer una limpieza profunda y efectiva en superficies exigentes. Gracias a sus cerdas rígidas y resistentes, es ideal para remover suciedad incrustada, polvo y residuos pesados en interiores y exteriores.
REPUESTO ESCOBA OB DURA
Política de Devolución y Reembolso
1. Devoluciones
-Plazo de Devolución: Los productos comprados pueden ser devueltos dentro de un plazo de 30 días calendario a partir de la fecha de recepción.
- Condiciones de Devolución: Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en las que fue recibido, y en su embalaje original. Se debe presentar la factura o comprobante de compra.
- Productos No Elegibles: Algunos productos no pueden ser devueltos, como aquellos que hayan sido personalizados, productos en oferta, y artículos de higiene personal una vez abiertos.2. Procedimiento de Devolución
- Solicitud de Devolución: Para iniciar un proceso de devolución, el cliente debe contactarse con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electronico supergrande24@gmail.com /número de teléfono (4) 5120762 proporcionando detalles del pedido y el motivo de la devolución.
- Envío del Producto: El cliente será responsable del costo del envío de devolución.
- Inspección del Producto: Una vez que recibamos el producto devuelto, realizaremos una inspección para asegurarnos de que cumpla con las condiciones de devolución.3. Reembolsos
- Aprobación del Reembolso: Si la devolución es aprobada, se procesará un reembolso al método de pago original del cliente. El tiempo de procesamiento puede variar según el banco o proveedor de servicios de pago.
- Reembolsos Parciales: En algunos casos, se pueden otorgar reembolsos parciales, como en productos que presenten signos evidentes de uso o que no estén en su estado original.
- Productos en Oferta: Los productos adquiridos en oferta serán reembolsados al precio pagado, no al precio regular.4. Cambios
- Cambios de Productos: Si el cliente desea cambiar un producto, deberá seguir el mismo procedimiento que para una devolución y realizar un nuevo pedido. No ofrecemos cambios directos.5. Excepciones
- Productos Defectuosos o Dañados: Si el producto recibido está defectuoso o dañado, el cliente debe informarnos dentro de los primeros 7 días de recibido para organizar un reemplazo o reembolso completo, incluyendo los costos de envío.
- Errores en el Pedido: Si se ha recibido un producto incorrecto, nos haremos cargo de los costos de envío para la devolución y envío del producto correcto.6. Contacto
Para más información o para iniciar un proceso de devolución o reembolso, el cliente puede contactarse con nosotros a través de supergrande24@gmail.com /número de teléfono: 320 7800224
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarla periódicamente. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en nuestro sitio web.
